Formulář pro vrácení zboží
Nesedí šaty? Potřebujete jinou velikost? Žádný problém.
V případě, že vám zakoupené zboží nebude vyhovovat, postaráme se o rychlou výměnu či vrácení.
Kontaktujte nás vždy co nejdříve a společně najdeme to nejlepší řešení.
Odstoupení od smlouvy je možné ve lhůtě 14 dnů. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy či výměnu zboží najdete ZDE.
- Pokud si nevíte rady s vrácením či výměnou napište nám na info@bellaboutique.cz nebo zavolejte 774019146.
- Vyplňte formulář (najdete ho v tištěné podobě z druhé strany faktury, nebo jako přílohu mailů, nebo odkaz výše).
- Odešlete balíček spolu s vyplněným formulářem na adresu Eva Šimková, Bellaboutique, Zámecká 7, 698 01 Veselí nad Moravou. Peníze za vrácené zboží odesíláme dle zákonné lhůty 14 dnů, ale na tuto lhůtu nečekáme, odesíláme zpravidla do 3-4 dnů. Pokud chcete zboží vyměnit, kontaktujte nás ideálně telefonicky či mailem, abychom Vám mohli požadované zboží zarezervovat. Při vrácení či výměně zboží platí poštovné kupující. Pokud vám zasíláme zboží na výměnu, dopravu platíme my.
Zboží, které chcete vrátit či vyměnit:
- nesmí být nošené, prané, zašpiněné (např. od antiperspirantů)
- musí být opatřeno originální visačkou
- NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU - taková zásilka nebude bohužel převzata
