Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den paní Miloslavo, co Vás na našem e-shopu tak rozrušilo, že jste nám napsala tak ponižující hodnocení? 29.5. jste si u nás objednala šaty, bohužel ( pro nás bohudík) byl o ně tak velký zájem, že jsme je nestíhali naskladnit, tudíž jsme Vám je odeslali 1.6.2017. Hned druhého dne tedy 2.6.2017 Vám byla zásillka doručena. Dne 8.6.2017 jsme je obdrželi zpět. Ještě téhož dne jsme Vám vrátili peníze na účet. Takže dodací lhůtu do 1 dne jste označila jako 0,5. S produktem jste nebyla spokojena (fajn, to dokážeme pochopit, přestože 99% zákaznic je s produktem spokojeno), webové stránky Vám evidentně nevyhovují. Prosíme o sdělení,co je tedy špatně, abychom mohli těmto situacím předcházet? Údajně nemáme žádné výhody? Takže zboží skladem je nevýhoda? A výměna zdarma je tou další nevýhodou? Nebo je tohle všechno jen konkurenční tah? Hezký den https://www.bellaboutique.cz

doporučuji

široký sortiment zboží
velmi krátká lhůta dodání

spokojenost

Vyjádření našeho obchodu

Milá Elenn, to ale přeci nemůžete v žádném e-shopu!!! ???Nicméně, když se nad tím zamyslíme: " jůůů, tyto šaty se mi líbí, já je chci". Nu, tak si objednám třeba 2 nebo i 3 velikosti, když si nejsem jistá a vyzkouším je doma a v klídku. No a ty co mi nepadnou jednoduše vrátím. Doporučený balíček Vás vyjde okolo 50Kč. Nikde nemusíte chodit a jednoduše si je vyzkoušíte doma, třeba 20x. Na vrácení máte přeci 14 dní. Každý názor je pro nás ale důležitý. Jen nás mrzí těch 80% protože pak to náš e-shop zbytečně sráží na kolena, což si myslím, že si nezasloužíme. Snažíme se vyjít každému vstříc, budovat přátelskou atmosféru. Vždyť oč jde? Zdraví je důležitější. Mějte se krásně a děkujeme https://www.bellaboutique.cz

rychlé dodání zboží
komunikace o.k.

X

Oproti jiným internetovým obchodům byla cena za šaty mnohem nižší; šaty byly dodány do 3.pracovních dní; rychlá a bezproblémová výměna šatů za jinou velikost; v tomto obchodě jsem rozhodně nenakoupila naposledy

VŠE SUPER,MOC DOPORUČUJI

tento obchod doporučuji
vstřícné jednání

Vyjádření našeho obchodu

Milá slečno/paní Dano, děkujeme Vám moc a moc za tuto recenzi. Za zákazníky jako jste Vy, jsme velmi rádi. Oboustranná spokokenost. Tak by měl vypadat každý obchod a nejen u nás. Velmi si toho vážíme a budeme rádi, když se k nám budete vracet, třeba jen pro inspiraci. Rovněž uvítáme Vaše návrhy a připomínky k našemu e-shopu. Mějte se moc krásně :-) https://www.bellaboutique.cz

Doporučila jsem obchod svým kamarádům.

Vyjádření našeho obchodu

Za doporučení Vám patří velké díky. Když nás bude více, budeme moci dodávat více zboží a za příznivější ceny. Takových lidí si ceníme. Hezký den https://www.bellaboutique.cz

Spokojenost

Vyjádření našeho obchodu

Jity, jste super kočka. Samozřejmě, že se nikde s nikým nebijete o kabinku, jekdnoduše vyzkoušíte doma, a když nesednou,tak si je necháte buď vyměnit a u nás ZDARMA , nebo vrátíte. Nakupování u nás je prostě jednoduché a pohodlné. Děkujeme https://www.bellaboutique.cz

u mě velká spokojenost

Vyjádření našeho obchodu

Acapulco, děkujemeeeee. Zboží máme ve většině případů skladem,takže si ho můžeme dovolit doručovat obratem. A pro nás je samozřejmostí, že zboží můžete do 14 dní od převzetí buď vrátit, nebo zcela zdarma vyměnit. Spokojené zákaznice, jako jste Vy, nás vždy motivují a dobíjejí pozitivní energií. Máme Vás rády....Acapulcoooooooo :-)

Neco jsem vratila, ale to jsem vedela dopredu, ze si nenecham vsechno, chtela jsem vyzkouset. Penize vraceny 2 dny po vraceni zasilky. Naprosta spokojenost.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme, rovněž jsme vrácení předpokládali. Ale je to v pořádku. Co padne, ponecháte a co nesedne jednoduše vrátíte. Samozřejmě, že je to vyhovující pro obě strany. Nečekáte na výměnu a zboží máte jednoduše po ruce. A peníze ty vracíme okamžitě po kontrole šatů. Samy chceme mít co nejmenší starosti (hromádky na stole). Tento způsob nákupu naprosto tolerujeme, vyhovuje nám a hlavně ho doporučujeme :-) A velké díky za Vaše kladné hodnoceníííí https://www.bellaboutique.cz