Zboží sice doručeno bylo, ale ne zrovna ve velké kvalitě, při oblékání šatů, které mi určitě velké nebyly se zničil zip. zboží bohužel nešly vyreklamovat a přišly mi nazpět i když se mi nelíbil a k mé postvě neseděl střih. Špatná komunikace.

Vyjádření našeho obchodu

Milá Leničko, ve Vašem případě se nejednalo o reklamaci, nýbrž o odstoupení od smlouvy dle zákonné lhůty, což můžete v případě vrácení zboží v původním stavu. Bohužel, šaty byly poškozené resp. zip., jak uvádíte, šaty Vám nebyly velké tzn. asi malé a navíc Vám neseděl střih. I přesto jste je pokoušela dopnout, což vykazovala pozice jezdce zipu při vrácení produktu. Je nám líto, ale v tomto případě nebylo možné jinak postupovat, neboť šaty byly poškozeny. Mohla jste však zavolat či napsat, že se tak stalo, zda je možné vůbec šaty vrátit. Mohla být potom domluva o tom, že šaty necháme opravit a Vám vrátíme poměrnou část peněz. Takto nám rovněž vznikly další náklady se zasláním zboží zpět, aniž bychom za to od Vás požadovali peněžní kompenzaci. Domníváme se tedy, že náš postup byl víc než vstřícný. Doufáme, že i nadále budete sledovat naše stránky a nezanevřete nad námi. Děkujeme

Prostě co si nemůžete vyzkoušet to jsem si znovu vyzkoušela,že nesedí i když napíšete správné míry pošlou Vám sice velikost na kterou jsem se podle jejich měr změřila,ale na mě to naprosto neodpovídá.Visí to na mě jak pytel. Těžko říct o kolik menší si vybrat velikost podle vašich měr by to na mě nesedělo a sama si nedokážu tipnout jestli je to o 1 nebo 2 velikosti méně

Rychlé doručení, šaty dorazily a vypadají tak jako na fotce. Jsem velmi spokojená.

Skvělý obchod, dokonalá tel. komunikace ohledně výběru a zaslání fotek jednotlivých šatů :-)

Rychle dodani, bez problemu, kvalitni odevy, velikosti sedi.